Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Esta página es una traducción. En caso de conflicto o diferencia, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica qué datos personales se tratan cuando usted juega a Equality Hunter (el "Juego"), por qué se tratan, quién los recibe, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puede ejercer sus derechos. El Juego no le pide su nombre, su dirección de correo electrónico ni su número de teléfono. Recopilamos lo necesario para hacer funcionar el Juego, proteger su progreso y sus compras, y mantener el Juego gratuito mediante anuncios opcionales.

Responsable del tratamiento de sus datos

El responsable del tratamiento es Ömer Can Yücel, desarrollador independiente con domicilio en Estambul (Turquía), que publica juegos con el nombre OCY Games ("nosotros"). Puede contactarnos en support@ocygames.com para cualquier cuestión relacionada con esta política.

Qué datos tratamos

• Cuenta de jugador: cuando abre el Juego por primera vez, Firebase Authentication crea una cuenta anónima para usted. Su identificador aleatorio es su ID de jugador, que puede ver y copiar en Ajustes → ID de jugador.
• Datos de juego en nuestro servidor: su apodo (un nombre aleatorio como "Blue Hunter 482" hasta que usted lo cambie), su código de amigo, monedas, vidas, objetos, mejoras, temas, racha diaria, estado VIP, mejor resultado por nivel, récords personales, las partidas que envía (los movimientos que realizó, la puntuación y las recompensas), su lista de amigos y las vidas que regala y recibe. Utilizamos estos datos para gestionar la economía del Juego, comprobar que las puntuaciones son auténticas y hacer funcionar las clasificaciones y las funciones de amigos.
• Lo que pueden ver otros jugadores: su apodo, puntuaciones, tiempos y récords aparecen en las clasificaciones y en el Salón de la Fama (en algunos récords, junto con la ecuación que usted formó). Sus amigos ven su apodo, sus puntuaciones y estrellas por nivel, y su nombre en las vidas que les regala. Los datos de clasificación que descarga el Juego también contienen el ID de jugador de cada entrada. Le rogamos que no utilice su nombre real ni otros datos personales como apodo.
• Inicio de sesión opcional: cuando el Juego lo ofrezca, puede vincular su cuenta con Game Center, Google Play Games, Google o Apple para poder restaurar su progreso. En ese caso, Firebase Authentication recibe un identificador de ese servicio y, en el caso de Google y Apple, la dirección de correo electrónico y el nombre que comparta el servicio. Nunca recibimos su contraseña.
• Compras: las compras las procesa Apple (App Store) o Google (Google Play). El Juego transmite su ID de jugador a la tienda con cada compra, y nuestro servidor recibe el recibo de la tienda (producto, identificadores de la transacción, momento de la compra y, para VIP, la fecha de fin de la suscripción) y lo verifica con Apple o Google antes de abonarlo en su cuenta. Nunca vemos los datos de su tarjeta de pago ni de su banco.
• Anuncios con recompensa: cuando decide ver un vídeo, Google AdMob (y, en Rusia y Bielorrusia, Yandex) recibe información de su dispositivo para mostrar y medir el anuncio. Consulte "Anuncios" más abajo. Cuando se completa un vídeo, AdMob envía a nuestro servidor una confirmación firmada que contiene su ID de jugador, el bloque de anuncios, la recompensa y un identificador de transacción, y la conservamos para que la recompensa se conceda una sola vez.
• Analítica e informes de errores (solo con su consentimiento): si usted permite la analítica, Firebase Analytics registra cómo se usa el Juego (por ejemplo, niveles iniciados y completados, ecuaciones puntuadas, anuncios ofrecidos y vistos, compras, monedas ganadas y gastadas, notificaciones abiertas) junto con el modelo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la aplicación, el idioma y una ubicación aproximada (país o región) derivada de su dirección IP. Firebase Crashlytics registra informes de fallos (detalles técnicos del error y del estado del dispositivo en el momento del fallo). Los datos de analítica están vinculados a un identificador de instancia de la aplicación, no a su ID de jugador. Firebase Performance Monitoring mide el rendimiento del Juego (por ejemplo, el tiempo de inicio, el dibujado de pantallas y la duración de las solicitudes al servidor) junto con el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la aplicación.
• Notificaciones: los recordatorios como "sus vidas están llenas" o "su racha está en peligro" se programan en su dispositivo y no se envían a través de nuestro servidor. Si permite las notificaciones, su dispositivo también se suscribe a un tema de Firebase Cloud Messaging para que podamos anunciar nuevos niveles. Para ello, Firebase asigna a su dispositivo un token de mensajería, que nuestro servidor no almacena.
• Datos técnicos: los servicios de Firebase (Remote Config, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, Cloud Messaging) utilizan un identificador de instalación de Firebase. Cuando el Juego se comunica con nuestro servidor, Google Cloud registra datos técnicos como su dirección IP, la hora y el tipo de solicitud y cualquier error. Los registros de nuestro servidor también pueden contener su ID de jugador cuando una solicitud falla.
• Correos de soporte: si nos escribe un correo electrónico, recibimos su dirección de correo, su mensaje y cualquier archivo adjunto. Cloudflare nos reenvía el correo enviado a support@ocygames.com. El enlace "Reportar error de traducción" rellena previamente la versión de la aplicación y su configuración de idioma.
• Datos que permanecen en su dispositivo: sus ajustes, sus opciones de privacidad, una copia de su progreso y la hora a la que suele jugar (utilizada únicamente para programar el recordatorio diario) se guardan en su dispositivo y no se nos envían.

No recopilamos su ubicación precisa, sus contactos, sus fotos ni datos del micrófono, y no solicitamos categorías especiales de datos personales.

Anuncios

El Juego es gratuito y solo muestra anuncios de vídeo con recompensa opcionales: usted decide ver un vídeo a cambio de una recompensa que se le muestra antes de empezar. No hay banners ni anuncios obligatorios. Los suscriptores VIP reciben las recompensas sin ver vídeos.

• Google AdMob sirve los anuncios. En el primer inicio, la propia pantalla de privacidad del Juego le pregunta si desea anuncios personalizados. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se muestra además el formulario de consentimiento de Google. Sin su consentimiento, los anuncios se solicitan como no personalizados.
• Los anuncios no personalizados también utilizan algunos datos, como su dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el idioma, para servir el anuncio, limitar la frecuencia con que lo ve, medirlo y prevenir el fraude.
• Identificador de publicidad: en iOS, el Juego solicita el permiso de rastreo de Apple solo si usted activa los anuncios personalizados, y su identificador de publicidad solo se utiliza si usted lo permite. En Android, el SDK de anuncios puede leer el ID de publicidad de su dispositivo, que usted puede restablecer o eliminar en los ajustes del dispositivo. Con los anuncios personalizados desactivados, no se utiliza para personalizar anuncios.
• Rusia y Bielorrusia: AdMob no sirve anuncios en estos países, por lo que a los jugadores que se encuentran en ellos los anuncios pueden serles servidos por Yandex Ads mediante la mediación de AdMob. En ese caso, Yandex trata el mismo tipo de datos del dispositivo y de los anuncios conforme a su propia política de privacidad. Yandex no se utiliza para jugadores de otros países.
• El contenido de los anuncios se limita a material apto para adolescentes (clasificación "T" o inferior).

Puede cambiar sus opciones en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y anuncios y, cuando esté disponible, en Ajustes → Privacidad de anuncios. Google actúa como responsable independiente de sus servicios publicitarios; consulte cómo utiliza Google la información de las aplicaciones que usan sus servicios.

Finalidades y bases jurídicas

Nos basamos en las siguientes bases jurídicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE y del Reino Unido (RGPD) y a la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK):

• Prestación del Juego: su cuenta de jugador, el guardado del progreso, la economía del Juego, las clasificaciones, el Salón de la Fama, los amigos, las vidas regaladas, el inicio de sesión opcional y la entrega de lo que ha comprado o ganado. Es necesario para ejecutar el contrato que tenemos con usted (art. 6.1.b RGPD; art. 5.2.c KVKK).
• Verificación de compras y conservación de registros de compra: ejecución del contrato y cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal y contable (art. 6.1.b y c RGPD; art. 5.2.c y ç KVKK).
• Seguridad, prevención de trampas y prevención del fraude: comprobación de las partidas enviadas reproduciéndolas, verificación de las visualizaciones de anuncios con recompensa y de las compras, y conservación de registros del servidor. Se basa en nuestro interés legítimo en un juego justo y seguro (art. 6.1.f RGPD; art. 5.2.f KVKK).
• Anuncios con recompensa no personalizados: nuestro interés legítimo en mantener el Juego gratuito y el hecho de que es usted quien solicita ver cada vídeo (art. 6.1.f RGPD; art. 5.2.f KVKK). Cuando la ley exige consentimiento para almacenar o leer información en su dispositivo, el formulario de consentimiento de Google lo solicita.
• Anuncios personalizados y rastreo en iOS: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD; consentimiento explícito conforme al art. 5.1 KVKK).
• Analítica e informes de errores: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD; consentimiento explícito conforme al art. 5.1 KVKK). Están desactivados hasta que usted los permita.
• Notificaciones: su permiso en los ajustes de notificaciones del dispositivo, que puede retirar en cualquier momento.
• Respuesta a sus mensajes y solicitudes: nuestro interés legítimo en atender a los jugadores y nuestra obligación legal cuando usted ejerce sus derechos de protección de datos (art. 6.1.c y f RGPD; art. 5.2.ç y f KVKK).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el Juego. La retirada no afecta al tratamiento realizado con anterioridad. No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten de forma similarmente significativa.

Quién recibe sus datos

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con las siguientes partes:

• Google (Firebase y Google Cloud): aloja nuestro servidor y nuestra base de datos y presta los servicios Authentication, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, Remote Config y Cloud Messaging. Google trata estos datos por cuenta nuestra como proveedor de servicios.
• Google AdMob: sirve y mide los anuncios con recompensa y confirma a nuestro servidor las visualizaciones completadas.
• Yandex: sirve anuncios con recompensa únicamente a jugadores de Rusia y Bielorrusia.
• Apple y Google como tiendas de aplicaciones: procesan compras y suscripciones y proporcionan el inicio de sesión opcional (Game Center, Iniciar sesión con Apple, Google Play Games, Inicio de sesión con Google). Nuestro servidor se comunica con ellos para verificar las compras.
• Cloudflare: reenvía los correos enviados a support@ocygames.com y aloja nuestro sitio web.
• Otros jugadores: ven su apodo, sus puntuaciones y sus récords tal como se ha descrito anteriormente.
• Autoridades: solo cuando la ley nos obligue a comunicar datos.

Transferencias internacionales

Nuestro servidor de juego y nuestra base de datos funcionan en Google Cloud en la Unión Europea. Los servicios de Firebase y los servicios publicitarios de Google pueden tratar datos en los Estados Unidos y en otros países. Para las transferencias desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido a países sin decisión de adecuación, nos basamos en la certificación de Google conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para las transferencias desde Turquía, nos basamos en los mecanismos de transferencia del artículo 9 de la KVKK, como los contratos tipo, y, cuando no exista otro mecanismo, en su consentimiento explícito para transferencias ocasionales. Para los jugadores de Rusia y Bielorrusia, Yandex trata los datos publicitarios conforme a sus propias condiciones, lo que puede incluir su tratamiento en Rusia.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Cuenta de jugador y datos de juego: mientras exista su cuenta de jugador. Como el Juego no le pide su dirección de correo electrónico, no podemos saber si ha dejado de jugar. Si ya no juega, le rogamos que elimine su cuenta (véase más abajo).
• Registros de compra: tras la eliminación de su cuenta, conservamos el registro de la transacción de la tienda (producto, fecha e identificadores de la transacción de la tienda), sin su apodo ni sus datos de juego, durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable y para evitar que una misma compra se canjee dos veces.
• Datos de analítica: hasta 14 meses; después, Firebase los elimina automáticamente.
• Informes de errores: hasta 90 días.
• Registros del servidor: hasta 30 días.
• Correos de soporte: durante el tiempo necesario para responderle y gestionar cualquier seguimiento; después se eliminan.
• Datos en su dispositivo: hasta que desinstale el Juego o borre sus datos.

Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a acceder a sus datos, a que se rectifiquen o supriman, a limitar su tratamiento, a recibirlos en un formato portable, a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Conforme al artículo 11 de la KVKK, tiene derecho a saber si se tratan sus datos y a solicitar información al respecto, a conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a ella, a conocer los terceros en Turquía o en el extranjero a los que se transfieren, a solicitar su rectificación, supresión o destrucción y la notificación de estas operaciones a dichos terceros, a oponerse a un resultado desfavorable derivado exclusivamente de un análisis automatizado y a reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.

Cómo ejercerlos:

• En el Juego: cambie sus opciones de anuncios personalizados y analítica en Ajustes → Privacidad y anuncios; cuando esté disponible, cambie el consentimiento publicitario de Google en Ajustes → Privacidad de anuncios; active o desactive las notificaciones en Ajustes → Notificaciones; cambie su apodo en Ajustes → Apodo.
• En su dispositivo: en iOS, gestione el rastreo en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo; en Android, restablezca o elimine su ID de publicidad en los ajustes de Google o de privacidad del dispositivo. También puede desactivar las notificaciones en los ajustes de su dispositivo.
• Por correo electrónico: escriba a support@ocygames.com e indique su ID de jugador (Ajustes → ID de jugador, toque para copiarlo). Sin él no podemos encontrar sus datos, porque no conocemos su nombre ni su dirección de correo electrónico. Podemos pedirle información adicional para confirmar que la solicitud procede del titular de la cuenta.

Respondemos de forma gratuita en el plazo de un mes conforme al RGPD (prorrogable dos meses en solicitudes complejas, en cuyo caso se lo comunicaremos) y en el plazo de 30 días conforme a la KVKK. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Turquía, ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurumu); en la UE o el Reino Unido, ante la autoridad del país en el que vive o trabaja.

Eliminación de su cuenta

Puede eliminar su cuenta en el Juego en Ajustes → Eliminar mi cuenta. También puede enviar un correo a support@ocygames.com con el asunto "Eliminar mi cuenta" e indicar su ID de jugador; atenderemos su solicitud en un plazo de 30 días. La eliminación borra su perfil de jugador, su historial de partidas, su lista de amigos, su bandeja de regalos, su código de amigo, sus entradas en las clasificaciones y en el Salón de la Fama y su cuenta de Firebase, y lo retira de las listas de amigos de sus amigos. Las monedas, los objetos, el tiempo VIP y el progreso no pueden recuperarse tras la eliminación. Los registros de compra se conservan según lo descrito anteriormente. Los datos de analítica no están vinculados a su ID de jugador, por lo que no se eliminan con la cuenta, sino que caducan automáticamente al término del plazo indicado anteriormente. Desinstalar el Juego no elimina los datos de nuestro servidor.

Menores

El Juego está clasificado para mayores de 12 años y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de 13 años. Si usted es menor de la edad a partir de la cual puede consentir el tratamiento de datos en su país (entre 13 y 16 años en la Unión Europea), consulte a su madre, padre o tutor antes de permitir los anuncios personalizados o la analítica. Las compras están sujetas a los controles parentales de App Store y Google Play. Si cree que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales, contáctenos y los eliminaremos.

Seguridad

Los datos se transmiten entre el Juego y nuestro servidor mediante conexiones cifradas. El Juego no accede directamente a nuestra base de datos; cada solicitud pasa por nuestro servidor, que primero verifica su token de inicio de sesión. Las compras y las recompensas de los anuncios se verifican con Apple, Google y AdMob antes de conceder nada. Ningún sistema es completamente seguro, pero adoptamos medidas razonables para proteger sus datos.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien el Juego o nuestras prácticas, y la fecha que figura arriba indicará la versión más reciente. Anunciaremos los cambios importantes en el Juego y, cuando un cambio requiera su consentimiento, se lo volveremos a solicitar.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos, escriba a support@ocygames.com.